Le rapport "L'impact des technologies de l'information et de la communication sur les conditions de travail" du Centre d'Analyse Stratégique (CAS) et de la Direction Générale du travail (DGT) est paru le 29 février 2012. Il met en valeur que les TIC sont déterminantes pour l’activité quotidienne des salariés (y compris ceux qui ne sont pas utilisateurs), pour l’organisation de l’entreprise, pour ses décisions stratégiques et les changements qu’elle connaît. Il formule 20 recommandations parmi lesquelles:
* Considérer le système d’information comme un outil d’aide au travail des salariés.
* Développer des dispositifs de régulation interne des usages des TIC dans les entreprises.
* Intégrer systématiquement les utilisateurs des TIC et les DRH dans la définition et la mise en oeuvre des projets.
* Renforcer l’effort des entreprises en matière de formation continue concernant les TIC.
* Mettre en place un groupe de travail interdisciplinaire et interinstitutionnel de suivi des usages professionnels des TIC.
Yves Lasfargue, directeur de l'OBERGO, faisait partie du groupe d'experts qui a rédigé ce rapport. (voir le rapportsur http://www.ergostressie.com/)
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